Με την πεποίθηση ότι και η Ιταλική αγορά θα ανταποκριθεί θετικά στις αυξητικές τάσεις του τουρισμού για το 2011 επέστρεψε από το Μιλάνο η αποστολή της ΚΡΗΤΗΣ που συμμετείχε στην μεγαλύτερη ιταλική έκθεση και Διεθνές Χρηματιστήριο Τουρισμού (Borsa Internationale del Tourismo).

Στις 16/02 το βράδυ ο ΕΟΤ Ιταλίας διοργάνωσε με την παρουσία του Υφυπουργού Τουρισμού κ. Νικητιάδη ένα workshop στο οποίο οι εκπρόσωποι των Ελληνικών προορισμών είχαν την ευκαιρία να συναντηθούν με 50 τουριστικούς πράκτορες της περιοχής της Λομβαρδίας και τους 10 μεγαλύτερους tour operators της Ιταλίας (Alpi tour, Settemare, Mediteraneo, Marevero, Eden Viaggi κ.α.)  Το αρχείο των διευθύνσεων αλλά και η προσωπική επαφή είναι ένα καλό εργαλείο οικονομικής συνεργασίας με τους διαχειριστές του Κρητικού τουριστικού προϊόντος στην Ιταλία.

Στα εγκαίνια της έκθεσης, που έκανε ο υφυπουργός, είχε προσκληθεί μεγάλος αριθμός δημοσιογράφων τηλεοπτικών συνεργείων μεταξύ των οποίων RAI 2, Marco polo, Kanale Italia, και στο τέλος της εκδήλωσης πραγματοποιήθηκε κλήρωση τουριστικών δώρων προσφορά από τους Συλλόγους και επαγγελματίες τουρισμού.

Στα πλαίσια των παράλληλων εκδηλώσεων με τη συνεργασία του γραφείου του ΕΟΤ Ιταλίας, του Δήμου Μιλάνου και της Ένωσης Επιχειρηματιών της περιοχής BRERA  (φημισμένης περιοχής στο κέντρο της πόλης, δίπλα στο θέατρο SCALA) με τον τίτλο «Η BRERA φιλοξενεί την Ελλάδα» δέκα καταστήματα διακοσμήθηκαν με ελληνικά τοπία και μοίραζαν ελληνικά εδέσματα, με τη συνοδεία ελληνικής μουσικής, με στόχο την προβολή της χώρας μας.

Οι Ιταλοί που έρχονται στην Κρήτη είναι περίπου 100.000 ετησίως, είναι καλοί επισκέπτες, προτιμούν ακριβά ξενοδοχεία, κάνουν εκδρομές και αφήνουν χρήματα εκτός ξενοδοχείων. Το μοναδικό τους μειονέκτημα είναι ότι κάνουν διακοπές την ίδια περίοδο με τους Έλληνες (Ιούλιο - Αύγουστο).

Από την Κρήτη υπεύθυνος περιπτέρου ήταν ο κος Μενιουδάκης Μανώλης, προϊστάμενος Τουρισμού, ενώ στο front desk οι εκπρόσωποι ήταν: από τα Χανιά η κα. Μαρινάκη Κατερίνα, από το Ρέθυμνο η κα. Σταθοπούλου Δήμητρα, από το Ηράκλειο η κα. Μηλιώνη Όλγα και από το Λασίθι ο κος. Μανουσάκης Χρήστος.

Την έκθεση επισκέφθηκαν πολλοί επιχειρηματίες του τουρισμού από την Κρήτη (Παπακαλιάτης, Δήμας, Ευαγγελινός, Διβόλης, Τσακαλάκης, Μπέλλος, Ασλανίδης, Χαλκιαδάκης, Βαμιεδάκης κ.α.) ενώ το Master Holidays (Μαστοράκης) και τα Helios Hotels (Μαντωνανάκης) είχαν δικό τους περίπτερο. Περίπτερο προβολής, εκτός του ΕΟΤ, είχαν ακόμη η ΑΝΕΚ, οι Μινωικές γραμμές και τα Super Fast Ferries. Από τα ελληνικά περίπτερα αναφέρουμε εκτός της ΚΡΗΤΗΣ, την Μαγνησία, τη Ρόδο, Κάρπαθο, Νάξο και Αμοργό, Ιόνια νησιά, Χαλκιδική, Μύκονος, την Ένωση Ξενοδόχων Αττικής και την Aegean.

Σε όλες τις συναντήσεις η περιρρέουσα ατμόσφαιρα χαρακτηριζόταν από μια διάχυτη αισιοδοξία ότι το 2011, αν δεν αλλάξουν τα τουριστικά δεδομένα δραματικά, θα είναι η χρονιά της Ελλάδας αφού και ενδιαφέρον υπάρχει, πτήσεις προσθέτονται, οι ανταγωνιστές μας έχουν προβλήματα (Αίγυπτος, Λυβίη, Τυνησία κλπ) και Tour Operators έχουν αυξήσει την προσφορά τους (αύξηση ξενοδοχείων και περισσότερες σελίδες στους καταλόγους).

Η τουριστική έκθεση του Μιλάνου, με τον συντονισμό και την εργατικότητα του γραφείου του ΕΟΤ και του Διευθυντή Μιχάλη Τερζίμπαση, είναι ένα φτηνό, πολύτιμο εργαλείο προβολής αφού μπορείς να έλθεις σε προσωπική επαφή με επαγγελματίες και κοινό που ζητάει επίσημη εκπροσώπηση ενός προορισμού. Οι διακοπές είναι η υλοποίηση του ονείρου του επισκέπτη και τουρισμός σημαίνει ανθρώπινες σχέσεις και εμπειρίες.

Συμπερασματικά η προσωπική επαφή, το χαμόγελο, τη ζεστασιά, τη φιλικότητα, δεν μπορεί να την αντικαταστήσει κανένα σύγχρονο μέσο διαφήμισης όσο τέλειο και να είναι διότι οι επισκέπτες κάθε τουριστικής έκθεσης κοινού δεν έρχονται για να κλείσουν το πακέτο διακοπών τους αλλά για μια άμεση επαφή με τους επαγγελματίες εκπροσώπους του προορισμού που έχουν, ή σκέπτονται να επιλέξουν για διακοπές, οι οποίοι θα πρέπει να επιβεβαιώσουν ότι η επιλογή τους εφόσον έχουν ήδη κλείσει, ή θα κλείσουν, για διακοπές είναι η σωστή.